À La Carte Kabel • 03.17.09
Kabel dan satelit perusahaan televisi harus banyak belajar. Saya telah melalui proses pemangkasan apa yang saya berlangganan, tidak menjadi pengamat TV yang besar, di luar menunjukkan bahwa berbagai Tivo meraih bagi saya, saya tahu secara pasti apa yang saya inginkan akan tersedia. Yang saya temukan, dan ini bukan hal yang baru, adalah bahwa saya tidak suka membayar untuk saluran dan / atau menunjukkan bahwa saya tidak menonton. Lebih sering saya menemukan diri saya berpikir tentang membolos kabel sama sekali dan menggunakan berbagai layanan online untuk menggaruk gatal. Ini terdengar menarik tetapi menambahkan berbagai komplikasi untuk mendapatkan langganan berbagai saya muncul di media bahwa saya ingin melihatnya yang tidak monitor komputer saya, tidak peduli betapa aku menyukainya, tapi TV definisi tinggi saya.
Sekarang Inefisiensi:
Sebagai pelanggan kabel atau satelit saya hanya diberikan sejumlah kecil pilihan tentang apa program berencana aku dapat memilih. Paket-paket ini telah ditetapkan, pra-harga, dan tidak fleksibel dalam penawaran mereka. Setelah memutuskan untuk menggunakan perusahaan tertentu, Comcast dalam kasus saya, menyukainya atau tidak, merupakan pilihan yang saya miliki vs berkat siaran ke langit selatan terhalang di sudut yang tepat dari mana saja di halaman saya atau di atap saya. Comcast menawarkan sejumlah kecil paket yang masing-masing menambahkan ke satu sama lain sampai Anda dapat berlangganan semua yang mereka tawarkan. Saya tidak memiliki kebutuhan untuk segala sesuatu yang mereka tawarkan, tetapi saya memiliki kepentingan dalam pemilihan khusus saluran. Masalah saya, atau masalah, adalah bahwa untuk mendapatkan saluran yang ingin saya saya harus berlangganan paket mid-range tepat di bawah premium persembahan, membayar harga premium untuk konten yang saya tidak menggunakan. Satelit layanan seperti Dish dan menawarkan paket DirecTV juga dengan tidak kustomisasi luar pilihan yang berbeda dalam setiap paket.
Streaming Pilihan
Media alternatif bagi saya untuk kabel yang online. Saya menonton acara yang sama, pada saat memilih saya, dengan dasar waktu pengalihan dibangun, melalui situs-situs seperti Hulu atau OVGuide . Saya menemukan ini menyegarkan di bahwa saya biasanya dapat menemukan apa yang saya cari dan menonton di jadwal saya sendiri. Ini bagus untuk episode terjawab atau rekomendasi dari teman atau menonton berpikiran absen sementara saya bekerja, tetapi tidak untuk acara utama saya di mana saya ingin bersantai di depan televisi dan bukan layar komputer. Pilihan mulai keluar bahwa konten web streaming langsung ke TV tapi teknologi ini masih belum matang dan antarmuka pengguna biasanya berfokus pada fitur-fitur khusus, namun kehilangan prinsip-prinsip desain antarmuka KISS. Sebuah pilihan terakhir yang mendapatkan momentum adalah ZillionTV - mereka merencanakan dan mungkin benar-benar berhasil dalam membawa streaming konten dari web untuk ruang keluarga kita - mereka mendapatkannya - seperti Tivo mendapatkan waktu untuk pengalihan massa.
À La Carte
Jika perusahaan kabel dan satelit tidak akan memberi saya pilihan ada seseorang di luar sana yang akan. Lebih sering saya bersedia untuk menemukan menunjukkan saya beberapa hari setelah mengudara melalui OVGuide, dan mengabaikan setiap iklan yang mungkin bisa di jalan, iritasi saya untuk ini adalah bahwa saya biasanya harus menonton di komputer saya. Pengiklan harus memahami potensi kehilangan pendapatan ini menyebabkan dalam skala - pembatalan seri Yerikho adalah contoh utama tentang bagaimana waktu-pergeseran dan konten online dapat menakut-nakuti pendanaan dari pengiklan untuk sebuah acara yang dicintai oleh penggemarnya. Namun saya akan lebih dari bersedia untuk menonton iklan jika mereka relevan dengan program yang saya menonton atau preferensi yang saya ditentukan, atau lebih baik, saya bisa melatih set-top box saya untuk memahami - gaya Tivo diacungi jempol / jempol ke bawah yang diterapkan untuk iklan bisa menyesuaikan isi iklan langsung ke saya - dalam kasus seperti itu saya akan cenderung melihat mereka benar-benar vs waktu-pergeseran di sekitar mereka ketika seperti pilihan tersedia.
Wish List - Listen Up Service Provider
Saya ingin melihat:
- Sebuah biaya, dasar yang sederhana, untuk mendukung infrastruktur generik memberikan pelayanan.
- Kemampuan untuk berlangganan ke saluran khusus untuk harga tetap per channel dan dengan harga diskon, atau skala geser sebagai cara menambahkan saluran ke account saya. Saya tidak pasti apa satu saluran harus biaya tapi harus skala untuk menghargai para pelanggan yang berlangganan lebih banyak saluran atau paket tertentu atau merekomendasikan kombinasi. Harga saluran bisa bervariasi serta tidak ada alasan mengapa konten premium harus biaya sama dengan isi siaran, tetapi penyedia layanan harus berhati-hati overpricing - sebagai contoh saya akan bersedia membayar lima puluh sen untuk setiap saluran siaran atau standar definisi saluran kabel, satu dolar untuk setiap saluran kabel definisi tinggi dan dua dolar untuk setiap saluran premium seperti HBO atau Showtime.
- Kemampuan untuk berlangganan program tertentu pada saluran tertentu pada waktu tertentu, tetapi tidak ke saluran itu sendiri. Ini mungkin membutuhkan layanan tambahan seperti memiliki akses DVR ditambahkan ke account, karena biaya tambahan, sehingga sebaiknya Anda menggunakan penyedia disediakan atau DVR pribadi, acara ini dibuat tersedia untuk sinyal Anda pada waktu yang ditentukan, atau setelah penyiaran yang normal waktu berpotensi diskon, untuk melihat baik secara real time atau melalui DVR.
- Kemampuan untuk memiliki iklan disesuaikan dengan preferensi saya. Mengambil pilihan ini pelatihan langkah lebih jauh dari komersial akan ideal. Dalam prakteknya penentuan preferensi saya harus memiliki kemampuan untuk memilih keluar dari kategori tertentu iklan yang tidak berlaku untuk pembelian kebutuhan saya, keinginan, atau kebiasaan. Berlaku untuk teknik pelatihan saya ingin kemampuan untuk memulai segar dan memberitahu layanan apa yang saya suka dan tidak suka. Untuk melakukan ini diperlukan bahwa saya benar-benar menonton iklan, yang saya keberatan, tapi setelah beberapa waktu saya harapkan isi iklan untuk mulai menyesuaikan dengan keinginan saya dan bias diterapkan. Setelah pengiklan memahami bahwa pemirsa tidak keberatan menonton iklan yang paling dan mungkin akan senang untuk melakukannya harus isi agak pribadi disesuaikan, semua pihak yang terlibat akan menang - aku bahkan mungkin lebih memilih untuk menggunakan Tivo "Tekan diacungi jempol sekarang untuk mempelajari lebih lanjut ... "fitur.
Infrastruktur
Meminta untuk upgrade di layanan dari penyedia layanan mudah tapi apa yang akan seperti upgrade infrastruktur memerlukan. Dalam kebanyakan kasus konektivitas ke pasar dari operator yang sudah mapan. Akan ada kebutuhan untuk inovasi di sisi penyedia untuk menambahkan fungsi di atas untuk manajemen konten dan sistem distribusi. Teknologi ini tampaknya dekat dengan beberapa ide sudah bahwa Comcast setidaknya menawarkan sejumlah besar konten pada permintaan dan saya melihat banyak layanan yang saya sebutkan sebagai perpanjangan dari basis yang dengan lapisan tambahan dari manajemen yang memahami lebih lanjut tentang saya pribadi preferensi vs lapisan presentasi kepada massa.
Selain penyedia konten 'sendiri akan ada pasar baru yang menunggu untuk disadap oleh produsen set-top box untuk menambahkan fitur baru dan mengambil keuntungan dari cara baru untuk menyediakan konten yang sama ke pasar didefinisikan sama dalam baru cara. Pengiklan akan perlu memikirkan kembali bagaimana mereka memasarkan. Mereka bisa mengambil suatu produk dan memasarkannya untuk kelompok didefinisikan seperti pemirsa berpikiran dengan cara yang berbeda menyesuaikan presentasi di mana masuk akal. Mereka perlu memahami bahwa beberapa pemirsa tidak khalayak yang tepat untuk produk tertentu dan mereka harus menghormati preferensi kita untuk membuat kita setuju dan menghormati kemitraan baru yang potensial di mana waktu-pergeseran menjadi teknik dari masa lalu.
Di luar manfaat yang diusulkan untuk iklan saya penasaran untuk melihat apa tagihan kabel baru saya akan dengan asumsi bahwa minimal berlangganan saluran bijaksana dibuat tersedia. Dengan biaya dasar sebesar $ 10.00, 6 saluran definisi standar di $ 0,50 masing-masing, 19 saluran definisi tinggi pada $ 1,00 masing-masing, dan saluran premium 5 di $ 2,00 masing-masing, tagihan bulanan saya akan (10 +3 +19 +10) atau $ 42,00 - Biasanya saya tagihan untuk paket kabel saya adalah $ 74,00 bulanan dengan sekitar tiga-perempat dari konten tidak ingin dan tidak dilihat. Pendekatan ini akan terus berlanjut, saya mengasumsikan, untuk membayar tagihan penyedia, dan itu akan membuat saya, pelanggan puas senang mengetahui bahwa saya membayar dengan tepat apa yang saya minta dan tidak lebih - membungkus layanan dengan nyaman, mudah digunakan , langganan dapat diakses melalui web atau kotak set-top dan tagihan bulanan saya untuk tanda air yang tinggi baik dari saluran saya berlangganan pada bulan tersebut atau menawarkan saya rentang di mana saya dapat membayar harga yang ditetapkan untuk sejumlah tertentu sistem manajemen saluran tetapi membatasi pilihan saya untuk mengubah mereka untuk beberapa kali sebulan untuk meminimalkan penyalahgunaan.
Saya pasti tidak akan menahan napas tapi aku akan senang untuk melihat penyedia kabel dan satelit konten menerapkan bahkan salah satu ide di atas. Jika saya punya pilihan saya berlangganan saluran bijaksana akan menjadi awal besar dan mungkin yang paling mudah untuk menerapkan dalam skala.











































